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UK-Rücksendungen:

Rücksendungen für im Vereinigten Königreich hergestellte Teile unterliegen den folgenden Punkten.

Zeitpunkt der Rückkehr:

  1. Rücksendungen, die innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Lieferung erfolgen, werden akzeptiert.
  2. Für spätere Rücksendungen wird eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 20 % erhoben.
  3.  Rücksendungen, die nach einem Monat erfolgen, können abgelehnt werden.

Akzeptanzkriterium :

  1. Alle Rücksendungen unterliegen einer Zustandsprüfung.
  2. Die Teile müssen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein, dürfen nicht in ein Fahrzeug/anderes Produkt eingebaut worden sein und müssen alle Originalteile enthalten.
  3. Falsch gelieferte Ware von Majorsell wird gutgeschrieben, sofern wir innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Lieferung benachrichtigt werden.
  4. Wenn die Verpackung der Waren ersetzt werden muss, kann eine Gebühr erhoben werden.
  5. Für Rücksendungen ist ein Kaufbeleg in Form eines gültigen Kaufbelegs erforderlich Majorsell Hinweisvermerk (MS/DEL).

Nicht-Majorsell Produkte :

  1. Für Sonderbestellungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Lieferanten.
  2. Nicht – Majorsell Markenartikel unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten (z. B. Diesel Technic).

Unternehmensrechte:

  1. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn die Ware unvollständig ist, montiert wurde oder sich nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet.

 

Alte Kernrückgaben:

 

Definition:

Bei Altgeräte-/Kernrückgaben handelt es sich um Komponenten, die sich auf Austauschteile beziehen. Gekennzeichnet durch „Zuschlag“-Zeilen auf Majorsell Rechnungen/Lieferscheine.

Berechtigung zur Kernrückgabe:

  1. Um Anspruch auf eine Kernrückerstattung oder -gutschrift zu haben, Für Kernretouren ist ein Kaufnachweis in Form einer Rechnung oder einer Lieferscheinnummer erforderlich.
  2. Der Kern muss in reparierbarem und wiederaufbaubarem Zustand zurückgegeben werden. Frei von übermäßigen Schäden, Modifikationen oder fehlenden Komponenten. Für nicht reparierte Kerne besteht möglicherweise kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.
  3. Kunden sind verpflichtet, den Kern des ursprünglich gekauften Teils zurückzusenden. Nicht übereinstimmende oder nicht originale Kerne werden möglicherweise nicht akzeptiert. Wenn der Kunde dies nicht ermöglichen kann, wird er gebeten, Kontakt aufzunehmen Majorsell um eine Lösung zu finden (falls möglich).
  4. Kunden müssen den/die alten Kern(e) an zurücksenden Majorsell innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf des neuen oder überholten Teils.

 

Nicht berechtigte Kerne:

  1. Kerne, die die oben genannten Zulassungskriterien nicht erfüllen, haben möglicherweise keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.

 

Kernrückgabeprozess:

  1. Der Kunde ist für die Kosten und die Organisation der Rücksendung des Kerns verantwortlich Majorsell. Eine sichere Verpackung ist erforderlich, da Transportschäden die Teilnahmeberechtigung beeinträchtigen können.
  2. Nach Erhalt der Ware Majorsell wird die Waren prüfen, um die Berechtigung festzustellen. Bezugnehmend auf die oben genannten Kriterien.
  3. Alle Kernrücksendungen müssen mit einem gültigen Rücksendeschein zurückgeschickt werden Majorsell Hinweisvermerk (MS/DEL)
  4. Die Gutschrift berechtigter Kernrücksendungen erfolgt innerhalb von 14 Werktagen, sofern nicht anders kontaktiert.

 

Unternehmensrechte:

  1. Majorsell behält sich das Recht vor, die Annahme von Kernrücksendungen zu verweigern oder Rückerstattungen zurückzuhalten, wenn die Berechtigungskriterien nicht erfüllt sind.